Жители Самарской области могут направить запрос властям в один клик!

Жители Самарской области могут направить запрос властям в один клик!

Органы власти и государственные учреждения Самарской области подключили в социальной сети ВКонтакте виджеты Платформы обратной связи (ПОС). Благодаря этому жители региона имеют возможность направлять сообщения в госорганизации, не покидая привычную социальную сеть.

ПОС - это единое цифровое окно, которое позволяет различным профильным ведомствам и учреждениям принимать и обрабатывать обращения от самарцев, а жителям региона - получать обратную связь от органов власти: администраций районов, комитетов, инспекций и госучреждений (школ, больниц и других).

На страницах органов власти в ВК, которые получили госметку, есть два виджета: "Сообщить о проблеме" и "Высказать мнение". Кликнув на первую, пользователь попадает на Платформу обратной связи. Там ему предложат описать ситуацию, указать локацию, прикрепить фотографию, выбрать категорию и отправить сообщение.

Активные жители нашего региона могут сообщить о любой проблеме, а также направить свои предложения, не завершая общения в соцсети. Единственное условие – пользователь должен быть авторизован на "Госуслугах". Ответ на обращение поступит в личный кабинет на портале "Госуслуг" и мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе".

Благодаря виджету "Высказать мнение" неравнодушные жители региона смогут участвовать в актуальных опросах, голосованиях и обсуждениях, призванных повысить качество жизни.